盈利通【12315投诉公示】中国黄金新增6件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据盈利通，中国黄金新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2025年05月26日，消费者刘**（手机尾号 6129，用户ID ****3851）反映其于2025年05月26日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货，补足商品数量，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：中国黄金集团有限公司投诉基本信息：2025年05月11日，消费者黄**（手机尾号 8326，用户ID ****8263）反映其于2025年05月11日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝有限公司投诉基本信息：2025年05月29日，消费者黄**（手机尾号 8326，用户ID ****8519）反映其于2025年05月16日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2025年05月13日，消费者黄**（手机尾号 8326，用户ID ****8263）反映其于2025年05月11日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2025年06月02日，消费者王**（手机尾号 1019，用户ID ****0902）反映其于2025年06月02日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：中国黄金集团建设有限公司华东分公司投诉基本信息：2025年04月04日，消费者李**（手机尾号 6600，用户ID ****4038）反映其于2025年04月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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